Två vägar som löser olika problem
Vårdcentralen är basen i svensk sjukvård: där finns undersökning, provtagning, uppföljning och kontinuitet över tid. Digital vård är ett komplement som tar hand om avgränsade besvär snabbt, utan bokad tid och utan resa.
Valet handlar därför sällan om vilken vård som är bäst, utan om vad just ditt besvär kräver.
Digitalt ärende passar ofta när
Besväret går att beskriva i ord och bild och är i övrigt avgränsat.
- · Du har ett tydligt, återkommande besvär du känner igen.
- · Symtomen är lindriga till måttliga och du är i övrigt oförändrad i ditt allmäntillstånd.
- · Du behöver en bedömning av om behandling är motiverad.
- · Du vill slippa passa en tid mitt i arbetsdagen.
Vårdcentral eller jourmottagning när
Vissa besvär går inte att bedöma utan att någon undersöker dig.
- · Besväret kräver lyssning, palpation, provtagning eller bilddiagnostik.
- · Du har hög feber, är kraftigt allmänpåverkad eller försämras snabbt.
- · Det gäller kroniska sjukdomar som behöver planerad uppföljning.
- · Du har bröstsmärta, andningsbesvär eller neurologiska symtom – då gäller akutvård eller 112.
Pris och tillgänglighet
Regionernas vård har patientavgifter som varierar mellan regioner och omfattas av högkostnadsskydd. Onlinedoktorerna tar ett fast pris på 179 kr per ärende, utan abonnemang och utan extra avgift för recept. Om vi inte kan hjälpa dig digitalt debiteras du inte.
Skillnaden i tillgänglighet är den andra halvan: ett digitalt ärende fylls i när det passar dig, medan vårdcentralen kräver en bokad tid – men erbjuder i gengäld allt det som bara kan göras på plats.